FAQ

Une interrogation ? Nemesis répond aux questions les plus fréquemment posées ci dessous.

Comment réserver ?

Vous pouvez réserver directement en vous rendant  en agence ou en nous contactant par téléphone ou sur tous nos canaux.

Un acompte sera demandé pour bloquer les dates du véhicule souhaité.

Vous pouvez pré-reserver votre véhicule via le bouton ci-dessou

black-guy-in-his-living-room-using-phone-to-browse-2022-02-14-18-40-36-utc.JPG
_MBT6477.jpeg

Comment récupérer son véhicule ?

Pour récupérer son véhicule rien de plus simple !

Il faut se présenter en agence le jour du départ à l'heure convenu lors de la réservation afin de préparer le contrat de location, de vous remettre les conditions générales de ventes ainsi que tous les documents nécessaires à la circulation.

Après cela un tour du véhicule est fait afin de notifier les moindres défauts sur le véhicule.

Ensuite ? Profitez !

Quelles sont les conditions pour louer un véhicule ?

Pour louer un véhicule il faut :

- Avoir 18 ans*

- Un permis de conduire

- Une pièce d'identité valide

- Un justificatif de domicile de moins de trois mois

- Déposer une caution

* âge pouvant varier selon le véhicule.

reading-terms-of-contract-2021-09-24-03-00-51-utc.jpg
e44ec79cfe4647d4f22eeebb43576099d0b19f36.jpg

Comment se passe la restitution d'un véhicule ?

Il suffit de venir déposer le véhicule à l'agence à l'heure prévue sur le contrat, un état du véhicule est fait sur place. Une fois terminé terminé la caution est restituée. 

Qu'est-ce que la caution ?

La caution ou dépôt de garantie est une somme gardée par l'agence pendant toute la durée de location. Cette somme sert à prévenir des dégradations et sera remboursée lorsque le locataire restitue le véhicule.

La caution peut être prise par empreinte de carte bancaire non prélevée (pré-autorisation), en espèce, par paiement par carte bancaire ou par virement bancaire.

Pour en savoir plus vous pouvez consulter nos CGV.

credit-card-payment-2021-08-26-15-34-41-utc.jpg
audi-r8-black-red-2.jpg

Est-ce kilométrage illimité ?

Non, Nemesis ne fait pas de kilométrage illimité sur ses voitures de prestige.

Afin de vous garantir des services entretiens et une sécurité optimale, nos véhicules de luxe sont en kilométrage limité.

Chez Nemesis, la qualité et l'excellence sont de rigueurs.

 

Le véhicule est-il assuré tous risques ?

Oui, nos véhicules sont évidement assurés tous risques. Vous n'avez donc aucune démarche a faire auprès de votre assureur.

En cas d'accident non responsable votre caution vous sera restituée. Il se peut que l'expert définisse des frais de franchise à régler.

Pour en savoir plus n'hésitez pas à consulter nos CGV.

businessman-hand-cover-or-protection-red-car-toy-o-2022-03-13-07-35-53-utc.jpg

Qu'en est-il du service Nemesis ?

Pour vous garantir la sécurité et le meilleur confort, Nemesis vous rappelle que tous ses véhicules sont exclusivement entretenus et révisés chez les constructeurs automobiles agréés.

Dans le cadre des normes sanitaires et pour votre bien-être, les véhicules sont entièrement nettoyés et désinfectés entre chaque utilisation.